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お客様より「ブルーレイレコーダの容量を一括で消去してしまいました。その中にある、子供の幼稚園の遊戯や運動会等の動画のデータ復旧お願い致します。データを消してから上書きはしてません。」とのお問い合わせを頂きました。 ●データ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。...[詳細はこちら]
お客様より「普通に電源が切れた状態から、次に使用しようと思ったら「ハードディスクエラー」でした。電源も切れなくなり動作できなくなりました。コンセントを抜くなどやってみましたが状態は変わらずです。ＳＯＮＹには修理依頼しましたがハードディスク新品交換になるのでデータが消えてしまうと言われ、現状のまま戻していただきました。ビデオカメラの映像だけ取り出したいと思いま...[詳細はこちら]
お客様より「 他社さまにレスキュー作業をお願いしたら、HDDが交換されて戻りました。」とのお問い合わせがありました。 ●他社さまの不適切な対応のため、オリジナルのHDDと本体のペアリングデータが失われており、動画としての解析に苦慮しましたが、 弊社最長記録、2年弱の時間を掛けた結果、データの回収に成功致しました。...[詳細はこちら]
お客様より「 機器故障のためメーカーに修理依頼をしたところ、HDDデータを初期化する必要があるといわれ、修理なしで戻してもらいました。HDD内にあるホームビデオ録画のみ修復いただきたいです。よろしくお願いいたします。」とのお問い合わせがありました。 ●ご希望動画ファイル80GBを概ね回収成功し、無事お客様にお渡しできました。...[詳細はこちら]
お客様より「 誤って電源を落とした,突然障害が起こった,思い当たる原因はない」 ●SONY BDZ-RS15 HDD320GBのデータ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。...[詳細はこちら]
お客様より「外付けHDDが容量一杯になって内蔵HDDに代替録画されたタイミングで、内蔵HDDに元々録画されていた内容が表示されなくなってしまった。残容量はそのままで、それ以降の録画、再生、消去は可能です。電源OFFリセットしても回復できません。ほとんどテレビ番組の録画ですが、一部AVCRECのホームビデオもあるので可能であればデータを回復して欲しいです。」と...[詳細はこちら]
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