サービスメニュー
よくある質問
思い出救出
思い出変換サービス
お問い合わせ
最新情報・キャンペーン情報をお届け致します。
お客様より「いつも通りBDレコーダーの電源をつけてダビング作業をしようとしたところ、突然画面がフリーズしそのまま動かなくってしまいました。リセットや時間を置いたりしましたが治りません。レコーダーの中にはビデオカメラで撮った大事な思い出があるのでそれだけでも取り出したい」とのお問い合わせを頂きました。 ●入荷時検証の結果、 システムエラーによる起動不可の...[詳細はこちら]
お客様より「システムエラーが表示されたため、メーカーに修理依頼をしたところ、本体の初期化を行いましたとのこと。その状態で、返却してもらいました。他のデータ復旧会社にも依頼しましたが、不可能だと言われました。」とのお問い合わせを頂きました。 ●入荷時検証の結果、 「フォーマット」によるデータ消失とHDDの物理障害を確認致しました。 ■お預かり致しま...[詳細はこちら]
お客様より「電源を入れると録画タイトルが消えてい る。・この状態だが再生録画はできた。・本体をメーカーに送ったところ、 「ＤＶＤが認識できない」「ハードディスクの部品に不具合がある」と言われました。」とのお問い合わせを頂きました。 ●入荷時検証の結果、データ消失を確認致しました ■預かり致しましたSONY BDZ-T70 HDD320GBから10...[詳細はこちら]
お客様より「電源は入りました。メインメニュー画面も表示さ れました。その状態から、保存されている動画一覧を表示させるように操作すると 「system error」と本体に表示され、再起動されます。数回は再起動後に動画が表 示 され、再生することもできましたが、そのうち動画を表示させるように操作をする と 毎回「system error」となり、現在は保存さ...[詳細はこちら]
お客様より「システムエラーが出てしまいました。録画データを取り出したいんですが可能でしょうか？ 」とのお問い合わせを頂きました。 ●入荷時検証の結果、本体起動不可システムエラーとHDDの機能不全物理障害を確認致しました。 ■預かり致しましたSONY BDZ-EW1000 1000GBからのデータ回収成功致しまし た。...[詳細はこちら]
お客様より「テレビ番組を録画したものも入っていますが、それは消えても構わないので、ホームビデオの録画データだけはすべて回収したいと思っています。」とのお問い合わせを頂きました。 ●SONY BDZ-L95 HDD500GBのデータ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。 ■昨日、荷物が到着しました。先ほどＨＤＤをＰＣにつないで...[詳細はこちら]
© 2017アップルワン データレスキュー119 all rights reserved.
