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お客様より「SONYのブルーレイレコーダーBDZ-AX2000(2TB)が、SYSTEM ERORRという表示が出て、操作不能になってしまいました。 ビデオカメラから移したデータを復旧させたいのですが、復旧の見込みはありますでしょうか。」とのお問い合わせがありました。 ●入荷時検証の結果、本体起動不可とHDDの機能不全と重度物理障害を確認致しました。...[詳細はこちら]
お客様より「起動中にシステムエラーとなり、1度リセットをするが、E6101というメッセージが出て動かなくなる。メーカーに連絡してHDD交換となる。」とのお問い合わせがありました。 ●入荷時検証の結果、本体起動と取り出されたオリジナルHDDの機能不全と重度物理障害を確認致しました。 ●オリジナルHDDの機能不全の解消に時間が掛かりましたが、再ペアリ...[詳細はこちら]
お客様より「使用環境は、家族の動画をビデオカメラで撮影して、テレビ接続のソニー製ブルーレイデッキにつないで、使用していた外付けHDDです。 容量2Tに対して1Tほどの家族動画を保存しておりました。中身は家族のホームビデオのみです。最後にビデオ動画をビデオカメラから、ブルーレイデッキを通じて保存した時は、きちんと保存できて、動画を確認することもできました。 ...[詳細はこちら]
お客様より「PLEASE WAITと表示され起動しなくなってしまった」とのお問い合わせがありました。 ●入荷時検証の結果、本体起動不可システムエラーと HDDに機能不全物理障害のデータ消失を確認致しました。 ●弊社物理処置作業により無事にデータの回収に成功!お客様もデータを確認でき喜びの言葉もいただきました。...[詳細はこちら]
お客様より「レコーダー本体からHDDは外され、本体は修理完了の状態です。 HDD単独の状態です。 これでは、暗号のペアリングが崩れ暗号の復号化不可能ということでしょうか? 修理された本体とHDDをお送りすれば、対応可能でしょうか?」とのお問い合わせがありました。 ●システムエラーが起きている様子で入荷時検証の結果、本体起動 と機能不全HDDを受け取り、...[詳細はこちら]
パナソニックから、ミラーレス一眼の新製品「DC-GF10W/DC-GF90W」が2月22日より発売されるGF10/GF90はGF9の後継モデルで、W106.5×H64.6×D33.3mm(本体のみ)というコンパクトなボディが特徴のデジタルスチルカメラ。4K画素数で自分撮りが楽しめる「4Kセルフィー」では、画角が従来の30mmから24mmへとより広角となり、背...[詳細はこちら]
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