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お客様より「 ○○○データの○○○さんから紹介をいただきました。ソニーのブルーレイレコーダにつけた外付けのハードディスクが故障してデータが読めなくなりました。データの復旧まではできるのですが、暗号化されているため画像が見れない状況です。どうにかなりますでしょうか？」とのお問い合わせを頂きました。 ●入荷時検証の結果、レコーダー本体の起動、本体HDDとH...[詳細はこちら]
お客様より「本体のON/OFFを押すと please wait の表示が出るもののそれ以上作動せず。メーカー修理を依頼するもハードディスクは大丈夫だが、基盤に損傷ありとのことでハードディスクに残った映像（ホームビデオ映像）のとりだしは不可能と言われました。復旧はできないのしょうか。」とのお問い合わせを頂きました。 ●データ回収成功致しました。ご連絡頂い...[詳細はこちら]
お客様より「ファイルが表示されない,ディスクにアクセス出来ない」とのお問い合わせを頂きました。 ●入荷時検証の結果、本体システムエラーとHDDの物理障害を確認致しました。 ●データ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。 ■その後お客様より「連絡いただきありがとうございました。予定通り本日午後に荷物を受け取りました。 ...[詳細はこちら]
お客様より「自宅で使用しているＨＤＤレコーダーのデータを誤ってフォーマットしてしまい、6歳の息子の今までの成長記録データが消滅してしまいました。なんとかデータの復旧をおこなえないかと検索し、御社を知りました。よろしくお願いします。」とのお問い合わせを頂きました。 ●データ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。...[詳細はこちら]
お客様より「あやまって HDDの記録を子どもが全部削除してしまいましたホームビデオで撮ったものを保存していたのですが それも全部削除になりました。できればホームビデオの分を全部復元していただきたいですよろしくお願いします」とのお問い合わせを頂きました。 ●データ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。...[詳細はこちら]
お客様より「本体の電源は入るが、メニュー画面が開かなくなり、本体にシステムエラーの表示が出る。電源を入れて、そのまま再生ボタンを押すと、システムエラーになってしまう。」とのお問い合わせを頂きました。 ●データ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。...[詳細はこちら]
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