お客様より「 ○○○データの○○○さんから紹介をいただきました。ソニーのブルーレイレコーダにつけた外付けのハードディスクが故障してデータが読めなくなりました。データの復旧まではできるのですが、暗号化されているため画像が見れない状況です。どうにかなりますでしょうか？」とのお問い合わせを頂きました。
●入荷時検証の結果、レコーダー本体の起動、本体HDDとHDCL-UT2のデータ消失を確認致しました。
●動画データの抽出は、終了致しました。全体で1000GB超えになりました。お預かり致しましたSONY BDZ-AT950W HDD1000GB+I-OData HDCL-UT2.0のデータ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。
