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デジカメ・メモリーカードの
思い出復活

誤って削除、パソコンでもカードが認識できない等

デジカメ

物理故障は実績多数の弊社へ、まずはご相談

  • 初期調査費用無料

xDピクチャカードやコンパクトフラッシュ・スマートメディア・SDメモリカード等の他の復旧にも対応可能なデータ復旧・復活・復元サービスのご案内です。原因不明の書き込み・読み込みエラーや突然の画像消失・誤操作による消去など、さまざまな障害に対応しております。PCで保存・記録されたデータの復活・復元はもちろん、デジタルビデオカメラや業務用の音声・映像レコーダなどから記録された映像コンテンツのデータ復旧もご相談ください。家族写真・旅行の大切な思い出を撮影したホームビデオからプロ用のRawデータまで幅広く対応しております。

  1. ○初期調査費は無料です。ご来社お持ち込み時、15分程度でご連絡致します。
  2. ○初期調査実施後、データ回収が可能と診断された場合は作業費用が発生致します。データ回収可否診断のみのサービスは行っておりません。予めご了解ください。
  3. ○初期調査時間は営業日・営業時間以内での算出となります。宅配便ご利用の場合は、事前にメールフォームにてご連絡を頂くことを条件とさせていただきます。

データレスキュー119のメモリデータ復旧(回収・修復・復元)の特徴

他社不可能品でもぜひごご相談ください

パソコン・カメラ上で認識しない、メーカーサポートで
故障品と診断されたものは物理的障害品として、 弊社でお取り扱いが可能です。

まずは弊社にご相談頂ければ幸いです

パソコン・カメラ上で認識しない、メーカーサポートで故障品と診断されたものは物理的障害品として、弊社でお取り扱いが可能です。これらは一般的な方法でメモリへのアクセスする事が不可能なため、市販のデータ復旧ソフトは何の役にも立ちません。弊社ではNAND Flash メモリ専用のデータ復旧環境を用意し、物理的な障害・機能不全を起こしているメモリ媒体からのデータ回収作業を安価に提供しております。水没メディアの保管・取り扱いにつきましては、こちらを必ずご一読ください。

他社・お客様による物理的処置(メモリの分解・開封・記憶素子の取り外しなど)が行われているものは、弊社での作業が難しくなる場合が多々ございますので、レベルCオプション適用にて、費用割増でのお取り扱いとさせていただいております。特に物理障害(故障)品は、他社にてデータ復旧不可の場合でも、弊社にて成功の実績が多々ございます。まずは弊社にご相談頂ければ幸いです。

A-DATA製 ASDH16GCL10-R(Class10/16GB SDHCカード)は、製品の一部で不具合が発見されており、現在各販売店による回収が行われています(ドスパラ様のサイト)。弊社では本カードからのデータレスキューにも対応しており、過去に数多くの実績もございます。まずはお気軽にご相談頂けたらと思います。

詳細やご相談・お見積もり

フラッシュメモリーカードの仕組みと概要

SD/xDカードやコンパクトフラッシュ等の仕組みについてご説明しております。弊社サービスをご利用頂くにあたり必ずしも必要な情報ではありませんが、お客様にとって有用な情報となるかもしれません。また、記録メディアの特性を把握する事で、大切なデータの保護に多いに役立つ事と思います。弊社サービスへのお申し込み前・お申し込み後でも、ご検討頂いている場合でも、障害の状況などをお知らせ頂く際の何かの参考になれば幸いです。難しい部分はスルーして構いませんので、お問い合わせの際は、お分かりになる範囲でご相談ください。

SD・MS(メモリースティック)・CF(コンパクトフラッシュ)・xDピクチャカードなど各種様々な規格があるが、基本的な動作原理は、いずれもほとんど同じである。コンパクトデジタルカメラ・デジタル一眼レフカメラを始め、携帯電話・デジタルビデオカメラ・ビデオレコーダ、一部の携帯ゲーム機などで使用されている。物理的な稼働部がなく、非常に高速に動作する。各社より複数の規格・大きさものが提供されているが、動作原理はほぼ同じである。内部には主にコントローラチップとNANDフラッシュメモリが搭載されており、これらの主要部品のうち、フラッシュメモリ(記憶素子)が動作する限り、データの回収は可能である。また、いずれかの部品が機能不全を引き起こすことにより、パソコン・デジタルカメラから認識ができなくなる。

カードの開封イメージ

ケースを開封し内部構造を見てみる。制御基盤上には主に、小さなチップが1つと、1~4個の大きなチップが搭載されている。前者はデータの入出力および動作を制御するコントローラチップで、後者はNANDフラッシュメモリ(データチップ・メモリチップ・記憶素子とも呼ばれます)である。デバイスマネージャで認識されないといった故障は、製品により異なるケースもあるが、主にこれらチップの異常に起因するものが多いようだ。

このような症状が発生する原因は様々に考えられるが、取り扱い上、抜き差しが避けられないものであり、その際に発生する人体からの静電気が原因と思われるものもある。また、動作に必要な電源の安定性、パソコンとカードリーダ間で発生したノイズが影響する事も考えられる。また、最近では非常に安価に入手できるため、メディアそのものの品質も疑う余地があるかもしれない。手軽に使用できるのがウリではあるが、精密機器であることには変わりはない。取り扱いには十分な注意が必要である。

メモリチップ内には動作に必要なファームウェアと、保存していたデータの全てが記録されている。このため、コントローラチップに障害が発生し、メモリカードとしての機能不全を引き起こしている場合でも、このメモリチップさえ動作が可能であれば、データの回収は可能ということになる。折り曲げてしまい、メモリチップに亀裂のあるものは、残念ながらデータの回収を行う事はできない。また、物理的な損傷が眼に見えない場合でも、ファームウェア損傷や異常発生などにより、正常に動作しない・認識しなくなるといった問題が発生する事もある。もちろん、この場合でもデータの回収に成功する確率は高い。

デジタルカメラで使用する場合、撮影・消去を繰り返すことで、内部のデータが断片化された状態になるため、障害が発生したときのデータ復旧が難しくなることがある。最近は大容量のものが容易に入手できるため、カメラでの編集・消去は避け、撮影のみに使用するストレージとしての使用が良いと思われる。こうすることで、うっかり全消去するといった誤操作も防ぐことができる。予め複数のカードを用意しておき、異常を感じたらすぐに他のカードを使用するようにしたい。

※上記メモリチップは、弊社検証の為に開封したものです。お客様によるメモリカードの開封・基盤の取り出しは、内部のチップを物理的に損傷させる可能性があるため、本行為は一切推奨致しません。

フラッシュメモリーカードの作業実例・事例

これ、できますか?

これまで弊社にご相談頂いたケースについて、簡単にご案内致します。
個々のメディアの状態により、データ復旧の可否及びその結果は異なります。
下記の一覧にはお客様の症状に似た例があるかもしれません。同様のケースがある場合でも無い場合でも、まずはご相談頂けたらと思います。

これ、できますか?

SD/xD/CF/MSメモリカードデータ復旧・回収・救出のご相談事例

  • 手元が滑り、誤ってカメラごと海に落としてしまいました。カメラ自身は修理でなんとかなる様ですが、メモリカードは交換になり、
    データの復元は出来ないとメーカーに言われました。
    水没したSDカードからでも、データの復旧は可能でしょうか?
  • 他業者にてデータ回収不可能と診断されたメディアからでも、データは取り出せますか?
  • 手持ちの市販復旧ソフト・機材を使用してもデータが読めません。
    開発元によると、不可能との回答でした。
  • どう見ても物理的に壊れてしまっているものでも、データの救出はできますか?
  • コネクタ部分が折れてしまったものを修理して頂けますか?
  • 突然、記録していたデータが無くなってしまった。思い当たる原因はありません。フリーソフトを試しましたが、駄目でした。
  • 画像を転送していたら、パソコンにエラーが出て、何故かメモリ内のデータが消えてしまいました。
    復旧は可能でしょうか?
  • 確かにデータは記録されているはずなのに、エクスプローラでファイルが表示されません。
    ディスクのプロパティで見ると0バイトと表示されるのですが、
    データの復活は可能でしょうか?
  • ファイルが表示されているのに、コピー操作をしても何故かできない。データの取り出しは可能でしょうか?
  • 市販ソフトを使用したのに、うまくデータ復旧ができません。
    こんな場合でも御社ではデータの復元は可能ですか?
  • カメラ付き携帯電話を使用していますが、気がついたらメモリの中にデータがありません。
    復活は可能でしょうか?
  • カメラ上では確認できるのに、パソコンだと読み込めない!
    ファイルとしてデータ復旧は可能でしょうか?
  • 1つだけ消去しようと思ったら、間違って全消去してしまった。
    可能なかぎり、データを復元してください
  • カメラで写真を編集していたら、エラーが出てそれ以後メモリのデータにアクセスできません。
    多数のファイルが入っていたのですが、救出していただけますか?
  • 差し込んだら「フォーマットしますか?」と表示され、誤って実行してしまいました。手持ちのソフトでは不可能でした。
  • ごみ箱に入れたファイルが後で必要になって、開いてみたら何も残っていませんでした。データの復旧は可能でしょうか?
  • 1つだけ削除しようとしたら、全部の写真が削除されてしまいました。復活できますか?
  • デジタルビデオカメラを使用していますが、パソコンにカードを入れるとファイルが何もなく、空き容量も使用容量も0バイトと表示されます。 カードは満杯になるまで使用しました。
    ビデオ復活の可能性はありますか?
  • 操作を誤って、メモリをフォーマットしてしまいました。仕事の大切なデータが入っています。
    復活していただけませんか?
  • カードを初期化してしまいました。
    大切な思い出が詰まっているのですが、なんとかなりませんか?
  • メモリの容量目一杯にデータが入っていたはずなのですが、アクセスすると何も残っていません。
    データを取り出して貰えませんか?
  • メモリの容量目一杯にカメラで撮影したのに、パソコンに取り込もうとしたら、カードにまったくアクセスできなくなっていて困っております。撮影データの復旧は可能でしょうか?
  • データの編集中に、突然エラーが出てそれ以後データの読み込みも記録もできなくなってしまいました。
    なんとかファイルの救出をお願いいたします
  • メモリを確かに差し込んでいるはずなのに、「準備ができていません」などのエラーが表示されてアクセスできない
  • 画像がなくなってFILE0001.CHKというファイルが大量に作成されていました。写真データのレスキュー・復活をお願いします
  • カメラで撮影中に、突然エラーが出てそれ以後データの読み込みも記録もできなくなってしまいました。
    なんとかファイルの救出をお願いいたします
  • カードリーダーにメモリが入っているはずなのに、「準備ができていません」などのエラーが表示されてアクセスできない
  • お店にあるプリント機にカードを挿入したら、画像が読み込まれないで、消えてしまったようです。
    写真の復活をお願いします
  • カードリーダーにメモリを入れたままパソコンを再起動させたら、カード内のデータが消えていました。
    ファイルの復元は可能ですか?
  • 撮ったはずの写真が突然消えて、カメラをお店に持っていったら、データは修理できないし、保証も無いと言われました。
    御社ではなんとかなるのでしょうか?
  • カードリーダーに差し込んでも、リーダーが反応しない。
    戻しても、カードが無いと表示される。
  • デジカメからメモリーを取り出した後、一部画像をパソコンにコピーしました。
    その後でデジタルカメラへSDカードを挿入したところまったく認識しなくなり、パソコンでも認識しなくなった。
  • デジタルカメラを誤って水辺に落とした。SDカードが壊れたようで、
    認識しなくなった。
  • デジタルカメラとPCをUSBで接続して、画像の取り込み作業中にケーブルを抜いてしまい、その後SDカードが認識しなくなりました。
    デジタルカメラでは、カードを入れると「メモリーカードを
    入れなおしてください」と表示されて、全く使用できない状態です。
  • デジカメからSDを抜き差ししたら認識しなくなった。パソコンに繋いでも「未フォーマット」とエラー表示。
    あるデータ復旧会社に送るも「記憶チップから直接読み込みができず、データ復旧できない」との報告。
  • カメラで撮影中に、急にカメラがフリーズし、再起動させたら撮影データが消えてしまっていました。
    仕事用の大切なデータなので、是非とも復活をお願いいたします
  • 一般のデジタルカメラでは無いのですが、市販のメモリカードに記録するタイプの特定業務用専用機のデータレスキューは
    お取り扱いできますか?
  • キヤノンの一眼レフカメラでハイビジョン動画を撮影しました。
    しかしパソコンに転送すると、動画が壊れているのか再生できません。オリジナルのカードでも、同様の症状です。なんとかなりませんか?
  • 携帯電話のメモリカードなのですが、大切な思い出の写真を消去してしまいました。写真を復元することは可能でしょうか?
  • xDをカードリーダーに入れて、パソコン上で表示されたファイルをクリックしたところ、フリーズしてしまった。パソコンの電源を切ってから、まずはメモリーカードを取り出しました。データは無事かと思い、その後カメラ上で、カードの中身を確認しようとすると、「xDカードのフォーマットを行ってください」と表示されてしまった。パソコンでもう一度見てみるも、データが全く表示されない状態です。
  • デジカメにコンパクトフラッシュを挿入して使用中、10枚程度撮影して電源を切った。後で画像を見ようとして電源を入れたところ、写真が読み込めなくなっていた。パソコンに繋いでも、フォーマットする様な警告しか出なくなった。
  • 撮影中にシャッターがおりなくなった。突然、「空き容量がありません」と警告が表示されたので、再生モードに切り換えて余分な画像を消去しようとした所、今度は「ファイルがありません」と表示されました。PCにつないでみても、コンパクトフラッシュの中のデータが無くなっていました。
  • DCIMフォルダが無くなってしまいました。
  • カメラごと落下させてしまいました。
    メモリはパソコンでも読めません。
  • 犬に噛まれてしまい、コンパクトフラッシュカードの外装が歯形でへこんでいます。中を開けてみたら、いつかの部品が割れてしまっていますが、無事なものもあります。データの復旧は可能ですか?データ復旧不可能ですか?
  • 車に轢かれ、カードがつぶれてしまいました。バラバラに壊れた状態で手元にあるのですが...

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