お客様より「ファイルが表示されない,ディスクにアクセス出来ない」とのお問い合わせを頂きました。

●入荷時検証の結果、本体システムエラーとHDDの物理障害を確認致しました。

●データ回収成功致しました。ご連絡頂いた情報を基に作業を行いました。

■その後お客様より「連絡いただきありがとうございました。予定通り本日午後に荷物を受け取りました。
データの方もパソコンで確認する事ができました。レコーダーに入っていた動画をまた見られるようになり、本当に嬉しいです！

私自身機械類にはとても弱く、色々な事に対しての知識もない為、はじめはネットで検索した全く知らない、お会いする事もない専門業者さんにデータの修復をお願いするのは正直、とても不安でした。
実際別の業者さんにも電話で話を聞いてみた所、とても愛想が悪く、料金も先払いでかなり高額な金額を言われて信用できないと感じた程です。

ですがアップルワンさんは電話での対応も良く、作業の経過報告もこまめにしていただき、費用の支払い方法、送っていただいたHDDの使い方など、本当に詳しく丁寧に教えていただきありがたかったです。
今回アップルワンさんにお願いして本当に良かったです！
色々とお世話になり、ありがとうございました。」とのお言葉を頂きました。